STAFF STARTアプリのダウンロード・インストールには、ダウンロード用URL、ログインID、パスワードが必要です。もし、これらが不明な場合は本部の担当者へお問い合わせください。
目次
Androidアプリのダウンロード/インストール
こちらの記事でダウンロード方法を動画でも説明しております。
1. ダウンロード用URL/QRコードを開き、アプリをダウンロードする
- アプリダウンロード用URLに直接アクセスするか、ダウンロード用QRコードを読み取りダウンロードページにアクセスします
- 事前に共有されている自分用の [スタッフコード] と [パスワード] を入力し、[ログイン]をタップします
- [ダウンロード] をタップします
-
各ページでポップアップにて「許可」を求められる際は、原則「許可」を選択ください。
-
STAFF STARTアプリは、GooglePlayStoreからダウンロード、インストールすることはできません。専用のダウンロード用URL、スタッフコード、パスワードが不明な場合は本部の担当者にご連絡ください。
2. ホーム画面に戻って、インストールされたアプリを確認する
ダウンロードしたファイルが見つからない場合、ダウンロードできない場合はファイルマネージャーを利用したインストールをお試しください。
Android 7以前の端末の場合は事前設定が必要です。
ダウンロードできない場合
ダウンロード用ページのログインに失敗する場合
以下の可能性がありますので、ご確認ください。
- スタッフコードまたは、パスワードが間違っている
- ダウンロード用ページのURLが間違っている
- STAFF STARTには開発環境用/本番環境用アプリがあり、それぞれダウンロードページのURLが異なります
- 共有されたページURLに間違いがないかご確認ください
Android端末の場合
Android端末場合、ダウンロード後にダウンロードしたファイルが見つからない場合があります。その場合は、以下の「ファイルマネージャーを利用したインストール」をお試しください。
ファイルマネージャーを利用したインストール
ダウンロードしたファイルが見つからない場合は、以下手順のようにファイルマネージャーアプリをインストールしてからSTAFF STARTアプリのインストールをしてください。
1. ファイルマネージャーアプリをインストールする
- GooglePlay ストアから、ファイルマネージャーアプリをインストールしてください。
2. ファイルマネージャーを開き、保存されたSTAFF STARTアプリをタップする
- ファイルマネージャーを開き [ダウンロード]フォルダから、ダウンロードしたSTAFF START アプリをタップします
- 端末機種により、操作方法は異なる可能性があります
3. インストール許可を行い、インストールする
- 表示されたポップアップダイアログの[設定]を選択します
- [この提供元を許可する] をONにします
- [インストール]をタップして、STAFF STARTアプリをインストールします
ブラウザへのアクセス許可設定を確認する
ダウンロードで使用したブラウザにおいて、ストレージへのアクセス許可していない場合、ダウンロードできないため、以下手順より設定変更をする必要があります。
- [設定] > [アプリ]/[アプリと通知] から対象のブラウザアプリを選択します
- 端末機種により、操作方法は異なる可能性があります
- 上記はChrome を例にしています。ダウンロードで使用しているブラウザを選択ください
- [権限] > [ストレージ] へのアクセス許可をON にします
Android 7 以前の端末の場合
Android 7 以前の端末では、事前にAndroidの設定より「提供元不明のアプリ」のインストール可否をインストール可能にご設定する必要があります。
- [設定] > [セキュリティ] > [提供元不明のアプリ] をONにして許可します
SIMフリーの端末を使用している場合
SIMフリーの端末を使用している場合、プロファイル自体をダウンロードする必要があります。プロファイルをダウンロード後、再度上記の流れに沿ってアプリのダウンロードをお試しください。
それでもダウンロードできない場合
上記をお試しいただいてもアプリのダウンロードができない場合は、以下を実施いただき、再度ダウンロードをお試しください。
・端末を再起動する
・別のブラウザからダウンロードする